Resultados da pesquisa - Bruhn, Manfred

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    Services marketing : managing the service value chain /

    Services marketing : managing the service value chain / Por Bruhn, Manfred

    Publicado em 2006
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  2. 2
    Relationship marketing : management of customer relationships /

    Relationship marketing : management of customer relationships / Por Bruhn, Manfred

    Publicado em 2003
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