Achieving service excellence : strategies for healthcare /
Salvato in:
| Autore principale: | Myron D. Fottler |
|---|---|
| Altri autori: | Ford, Robert C., Heaton, Cherrill P. |
| Natura: | Libro |
| Pubblicazione: |
Chicago :
Pentagon Press,
2007.
|
| Serie: | Foundation of American college of health care executive
|
| Soggetti: | |
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