The factors influencing customers choice of banking services in Tanzania.
A dissertation submitted to Mzumbe University as a partial fulfillment of the requirement for the award of Master Degree of Business Administration(MBA-CM) Mzumbe University.
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | Zainabu,Msangi |
|---|---|
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
Mzumbe university
2024
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/123456789/1606 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
The impact of customer relationship management on the performance of banks in Tanzania: A case of Exim Bank (T) LTD
حسب: Kapologwe, Lugano A.
منشور في: (2024)
حسب: Kapologwe, Lugano A.
منشور في: (2024)
The inter-banking automatic teller machines use (ATMS): Its legal challenges in Tanzania.
حسب: Mwetindwa, Asha.H.
منشور في: (2024)
حسب: Mwetindwa, Asha.H.
منشور في: (2024)
Assessing the impacts of information technology on the performance and growth of the Banking Industry in Tanzania.
حسب: Dahal, Leyla K.
منشور في: (2026)
حسب: Dahal, Leyla K.
منشور في: (2026)
ATM fraud and its impacts to financial institutions: The case of NMB and CRDB banks in Arusha
حسب: Yona, Nnko Frank
منشور في: (2024)
حسب: Yona, Nnko Frank
منشور في: (2024)
Influence of customer service management in performance of banking industry : The case of microfinance bank , Mororgoro Tanzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel D
منشور في: (2024)
حسب: Lyatuu, Emmanuel D
منشور في: (2024)
Bureaucracy and public choice /
منشور في: (1987)
منشور في: (1987)
Customers' experiences with e-banking: A case of academic staff at Mzumbe University, Tanzania
حسب: Komba, Gabriel Vitus, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Komba, Gabriel Vitus, وآخرون
منشور في: (2024)
Assessment of the customer data usage and perceived service quality in managing customer relations in banking industry: A case of CRDB
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
Influnce of customer service management in performance of banking industry : The case of microfunace bank , Mororgoro Tnzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam Region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
An assessment of the contribution of customer relationship management on bank performance the case of people’s Bank of Zanzibar limited
حسب: Abdalla, Zainab.S
منشور في: (2024)
حسب: Abdalla, Zainab.S
منشور في: (2024)
Assesment of the impact of service quality on customer satisfaction and loyality in banking Sector in Tanzania: Case of Diamond trust bank (Ltd) Tanga
حسب: Tarimo, Lilian
منشور في: (2024)
حسب: Tarimo, Lilian
منشور في: (2024)
Customers’ switching behavior on banking performance: A case of National Bank of Commerce Morogoro.
حسب: Murungu, Fadhili
منشور في: (2024)
حسب: Murungu, Fadhili
منشور في: (2024)
Assessing the importance of customer relationship management practice on banking sector in Tanzania: The case study of selected banks in Tanzania (Barclays bank, Bank M & CRDB bank)
حسب: Kazula, Lameck Zacharia
منشور في: (2024)
حسب: Kazula, Lameck Zacharia
منشور في: (2024)
The role of credit cards on retaining bank customers at National Microfinance Bank plc.
حسب: Masika, Ashery Edward
منشور في: (2026)
حسب: Masika, Ashery Edward
منشور في: (2026)
Effectiveness of customer care in influencing performance in financial institutions in Tanzania: A case of NMB PLC Wami branch Morogoro
حسب: Mduma, Esther M.
منشور في: (2024)
حسب: Mduma, Esther M.
منشور في: (2024)
Customer perceptions on E-Banking in Tanzania: A case of selected commercial bank in Dar es salaam
حسب: Erick, Clearence
منشور في: (2024)
حسب: Erick, Clearence
منشور في: (2024)
E-banking and its relationship to customer’s perceived usefulness: A case of commercial banks in Morogoro municipality
حسب: Sangali, Samwel John
منشور في: (2024)
حسب: Sangali, Samwel John
منشور في: (2024)
Factors affecting customer satisfaction in banking industry in Tanzania: A case of national microfinance bank (NMB) Bagamoyo branch
حسب: Chawinga, Elizabeth
منشور في: (2026)
حسب: Chawinga, Elizabeth
منشور في: (2026)
The impact of internal marketing on customer satisfaction in the banking sector: A case of CRDB bank
حسب: Richard E. Ollotu,
منشور في: (2024)
حسب: Richard E. Ollotu,
منشور في: (2024)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
Factors influencing consumer choice of mobile phone brands among youth in Tanzania: The case of Dar es Salaam Region
حسب: Komwihangilo, Auson J
منشور في: (2024)
حسب: Komwihangilo, Auson J
منشور في: (2024)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
Law of banking
حسب: Myneni, S. R
منشور في: (2006)
حسب: Myneni, S. R
منشور في: (2006)
Practice of banking 1: study text in banking /
منشور في: (1985)
منشور في: (1985)
Factors affecting customer loyalty in banking sector in Tanzania: The case of CRDB, Azikiwe branch, Dar es Salaam.
حسب: Gadiel, Magreth.
منشور في: (2026)
حسب: Gadiel, Magreth.
منشور في: (2026)
Modern marketing communications
حسب: Jefkins, Frank
منشور في: (1991)
حسب: Jefkins, Frank
منشور في: (1991)
Assessment of customer’s perception and expectations of service quality in Tanzania’s commercial banks: The case of Azania bank
حسب: Mwandosya, Joyce E.
منشور في: (2024)
حسب: Mwandosya, Joyce E.
منشور في: (2024)
Assessment of the factors that influence adoption of electronic banking in Tanzania: The case of NMB customers in Morogoro municipality
حسب: Milanzi, Castro T.
منشور في: (2024)
حسب: Milanzi, Castro T.
منشور في: (2024)
The effect of automated teller machine (ATM) service on customer satisfaction in the Tanzanian banking sector: The case study of National Microfinance Bank (NMB), Ifakara branch
حسب: Tillya, Joseph J.
منشور في: (2024)
حسب: Tillya, Joseph J.
منشور في: (2024)
Assessment of electronic banking services adoption towards customer use in Tanzania: A case of some selected commercial banks in Dar es Salaam city.
حسب: Chanda, Joel.
منشور في: (2024)
حسب: Chanda, Joel.
منشور في: (2024)
The effects of customer service on organizational performance: A case of KBC Morogoro municipality
حسب: Kihombo, Dafrosa B
منشور في: (2024)
حسب: Kihombo, Dafrosa B
منشور في: (2024)
Assessment of the impact of e-banking on provision of quality service in banks A case study of Exim bank (T) Ltd. Mwanza branch
حسب: Tarimo, Bruno E.
منشور في: (2024)
حسب: Tarimo, Bruno E.
منشور في: (2024)
Testing brand equity dimensions of bank brands, consumer behaviour and firm financial performance
حسب: Masunu, Mwasi Raiya
منشور في: (2026)
حسب: Masunu, Mwasi Raiya
منشور في: (2026)
Factors for adoption and benefits of electronic banking to customers: A case study of CRDB Bank, Morogoro
حسب: Ulaya, Paul L. A
منشور في: (2024)
حسب: Ulaya, Paul L. A
منشور في: (2024)
Customer service on the internet : building relationships, increasing loyality and staying competitive
حسب: Sterne, Jim
منشور في: (1996)
حسب: Sterne, Jim
منشور في: (1996)
Factors influencing the provision of service quality in the public health sector: The case of Morogoro regional hospital
حسب: Shalin, Parvez Thaver
منشور في: (2024)
حسب: Shalin, Parvez Thaver
منشور في: (2024)
Customer services-marketing and the competitive environment/
حسب: Mayall,Carol
منشور في: (1992)
حسب: Mayall,Carol
منشور في: (1992)
Factors influencing customer purchase decision of Nyanza bottling company (NBCL) products in Mwanza City.
حسب: Kyeju, Diana
منشور في: (2024)
حسب: Kyeju, Diana
منشور في: (2024)
The microeconomics of public policy analysis
حسب: Friedman Lee S.
منشور في: (2002)
حسب: Friedman Lee S.
منشور في: (2002)
مواد مشابهة
-
The impact of customer relationship management on the performance of banks in Tanzania: A case of Exim Bank (T) LTD
حسب: Kapologwe, Lugano A.
منشور في: (2024) -
The inter-banking automatic teller machines use (ATMS): Its legal challenges in Tanzania.
حسب: Mwetindwa, Asha.H.
منشور في: (2024) -
Assessing the impacts of information technology on the performance and growth of the Banking Industry in Tanzania.
حسب: Dahal, Leyla K.
منشور في: (2026) -
ATM fraud and its impacts to financial institutions: The case of NMB and CRDB banks in Arusha
حسب: Yona, Nnko Frank
منشور في: (2024) -
Influence of customer service management in performance of banking industry : The case of microfinance bank , Mororgoro Tanzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel D
منشور في: (2024)