Services marketing : Integrating customer focus across the firm
Сохранить в:
Главный автор: | Zeithaml, Valarie A. |
---|---|
Другие авторы: | Bitner, Mary Jo |
Формат: | |
Опубликовано: |
New Delhi :
Tata McGraw-Hill,
c2003
|
Редактирование: | 3rd ed. |
Предметы: | |
Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Схожие документы
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2006)
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2006)
Marketing : creating value for customers /
по: Churchill, Gilbert A.
Опубликовано: (1995)
по: Churchill, Gilbert A.
Опубликовано: (1995)
Integrated advertising, promotion, and marketing communications
по: Clow, Kenneth E.
Опубликовано: (2010)
по: Clow, Kenneth E.
Опубликовано: (2010)
Integrated advertising, promotion, and marketing communications
по: Clow, Kenneth E.
Опубликовано: (2007)
по: Clow, Kenneth E.
Опубликовано: (2007)
Marketing
по: Keegan, Warren
Опубликовано: (1992)
по: Keegan, Warren
Опубликовано: (1992)
Marketing communications : engagements, strategies and practice
Опубликовано: (2006)
Опубликовано: (2006)
Marketing plans : how to prepare them, how to use them /
по: McDonald, Malcolm
Опубликовано: (1999)
по: McDonald, Malcolm
Опубликовано: (1999)
Essential of marketing communications /
по: Jim Blythe
Опубликовано: (2003)
по: Jim Blythe
Опубликовано: (2003)
Essential of marketing communications /
по: Jim Blythe
Опубликовано: (2003)
по: Jim Blythe
Опубликовано: (2003)
Retail marketing plans : how to prepare them, how to use them /
по: McDonald, Malcolm
Опубликовано: (1993)
по: McDonald, Malcolm
Опубликовано: (1993)
Marketing communications : contents and strategies
по: Fill, Chris
Опубликовано: (1998)
по: Fill, Chris
Опубликовано: (1998)
Advertising and promotion : an integrated marketing communications perspective /
по: Belch, George E.
Опубликовано: (2004)
по: Belch, George E.
Опубликовано: (2004)
The four pillars of profit-driven marketing : how to maximize creativity, accountability, and ROI /
по: Moeller, Leslie H.
Опубликовано: (2009)
по: Moeller, Leslie H.
Опубликовано: (2009)
Marketing, customer services and business ethics
по: Mbura, Omari K.
Опубликовано: (2004)
по: Mbura, Omari K.
Опубликовано: (2004)
The McGraw-Hill reader: issues across the disciplines/
по: Muller, Gilbert H
Опубликовано: (2006)
по: Muller, Gilbert H
Опубликовано: (2006)
Marketing learning and service provision : Studies in organizational response to customer information /
Опубликовано: (1997)
Опубликовано: (1997)
Customer services-marketing and the competitive environment/
по: Mayall,Carol
Опубликовано: (1992)
по: Mayall,Carol
Опубликовано: (1992)
Services marketing
по: Woodruffe Helen
Опубликовано: (1995)
по: Woodruffe Helen
Опубликовано: (1995)
The marketing of professional services /
по: Wilson, Aubrey
Опубликовано: (1972)
по: Wilson, Aubrey
Опубликовано: (1972)
Viral marketing sales, customer perceptions of Airtel Tanzania.
по: Tofiki, Swaumu S.
Опубликовано: (2024)
по: Tofiki, Swaumu S.
Опубликовано: (2024)
Principles of services marketing
по: Palmer, Adrian
Опубликовано: (2001)
по: Palmer, Adrian
Опубликовано: (2001)
Services marketing and management
по: Balaji, B
Опубликовано: (2002)
по: Balaji, B
Опубликовано: (2002)
Market learning and service provision : / studies in organizational response to customer information.
Опубликовано: (1997)
Опубликовано: (1997)
Service marketing : People, Technology, Strategy /
по: Lovelock, Christopher
Опубликовано: (2006)
по: Lovelock, Christopher
Опубликовано: (2006)
Marketing your consulting or professional services
по: Karlson, David
Опубликовано: (1988)
по: Karlson, David
Опубликовано: (1988)
Integrated marketing communications
по: Pickton, David
Опубликовано: (2001)
по: Pickton, David
Опубликовано: (2001)
Advertising communications & promotion management /
по: Rossiter, John R.
Опубликовано: (1997)
по: Rossiter, John R.
Опубликовано: (1997)
Marketing / A customer-centric approach
по: Sommers Montrose S.
Опубликовано: (2007)
по: Sommers Montrose S.
Опубликовано: (2007)
Services marketing : the Indian perspective : text and readings
по: Shanker, Ravi
Опубликовано: (2002)
по: Shanker, Ravi
Опубликовано: (2002)
Effectiveness of social media as a marketing communication tool in Tanzania
по: Odhiambo, Luis
Опубликовано: (2024)
по: Odhiambo, Luis
Опубликовано: (2024)
Mastering communication
по: Stanton, Nicky
Опубликовано: (2009)
по: Stanton, Nicky
Опубликовано: (2009)
The communicator /
по: Coffin, Royce A.
Опубликовано: (1975)
по: Coffin, Royce A.
Опубликовано: (1975)
Схожие документы
-
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2006) -
Marketing : creating value for customers /
по: Churchill, Gilbert A.
Опубликовано: (1995) -
Integrated advertising, promotion, and marketing communications
по: Clow, Kenneth E.
Опубликовано: (2010) -
Integrated advertising, promotion, and marketing communications
по: Clow, Kenneth E.
Опубликовано: (2007) -
Marketing
по: Keegan, Warren
Опубликовано: (1992)