Achieving service excellence : strategies for healthcare
This book offers a plan for successfully competing in today's competitive healthcare marketplace by presenting the theories, methods, and techniques behind delivering an excellent healthcare experience
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Autor Corporativo: | |
| Outros Autores: | , |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
New Delhi:
Pentagon Press,
2006.
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| Assuntos: | |
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