Strategic product creation : Delivery customer satisfaction from every level of your company
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| Formato: | Libro |
| Publicado: |
New York;
Mcgraw-Hill;
2007.
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| Descripción Física: | xviii,318p. ; ill. ; 30cm. |
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| Bibliografía: | Includes index |
| ISBN: | 13:978-0-07-148655-2 |