Jackson, R., & Rob Jackson. (1994). Strategic database marketing. NTC Business Books.
Citação norma ChicagoJackson, Rob, and Rob Jackson. Strategic Database Marketing. Lincolnwood, Ill., USA: NTC Business Books, 1994.
Citação norma MLAJackson, Rob, and Rob Jackson. Strategic Database Marketing. NTC Business Books, 1994.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.