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    Achieving service excellence : strategies for healthcare

    Achieving service excellence : strategies for healthcare

    Pubblicazione 2006
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  2. 2
    Applying quality management in health care : a process for implementation

    Applying quality management in health care : a process for implementation di Kely Diane, L.

    Pubblicazione 2006
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  3. 3
    Health services management: readings, cases, and commentary

    Health services management: readings, cases, and commentary

    Pubblicazione 2006
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  4. 4
    Achieving service excellence : strategies for healthcare

    Achieving service excellence : strategies for healthcare di Fottler, Myron D.

    Pubblicazione 2006
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