Résultats de la recherche - customer presentation

Effect of service quality and customer satisfaction on Customer loyalty: A case of NSSF Tanga city par Masika, Emmanuel Julian

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An assessment of the contribution of customer relationship management on bank performance the case of people’s Bank of Zanzibar limited par Abdalla, Zainab.S

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The impact of internal marketing on customer satisfaction in the banking sector: A case of CRDB bank par Richard E. Ollotu

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The impact of customer retention strategies to the performance of dairy industry in Tanzania: A survey study of dairy producers companies of southern highland in Tanzania par Hemedi, Kalezi

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The factors influencing customers choice of banking services in Tanzania. par Zainabu,Msangi

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Customer care received by students and students’ attraction in universities: A comparative study of Tanzania’s public versus private universities par Kwikwega, Asha H.

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Contribution of advertisement on customers attraction : A case of MICTIGO TANZANIA. par Dickson, Boniface

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Factors influencing customer purchase decision of Nyanza bottling company (NBCL) products in Mwanza City. par Kyeju, Diana

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The effectiveness of foreign exchange exposure on improving firms’ financial performance : A case of financial institutions operating in Zanzibar par Omar, Abdalla Mtumwa

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The effects of customer expectations and perception towards service quality: A case of NMB University branch and Mlimani city branch par Somi Loveness

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Customer satisfaction with National Health Insurance Fund services: A case Study of selected public and private hospitals in Moshi municipality, Tanzania, par Linje, Gilbert Owen

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The effect of automated teller machine (ATM) service on customer satisfaction in the Tanzanian banking sector: The case study of National Microfinance Bank (NMB), Ifakara branch par Tillya, Joseph J.

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Service quality and brand loyalty in the telecommunication industry: A case study of Tigo and Vodacom, par Mwinchumu, Farida

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Assessment of electronic banking services adoption towards customer use in Tanzania: A case of some selected commercial banks in Dar es Salaam city. par Chanda, Joel.

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Analysis of customers' satisfaction with library services at the Sokoine National Agricultural Library (SNAL) in Morogoro Region, Tanzania par Bea, George, Musabila, Albogast K., Deogratus Daniel

“…This paper analyses customers' satisfaction with the services of the Sokoine National Agricultural Library (SNAL) using a mixed-method approach. …”
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Analysis of customers’ satisfaction with library services at the Sokoine National Agricultural Library (SNAL) in Morogoro region in Tanzania par Bea, George, Musabila, Albogast, Deogratus, Daniel

“…This paper analyses customers' satisfaction with services of the Sokoine National Agricultural Library (SNAL) using a mixed-method approach. …”
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Challenges facing mobile banking services in reaching customers in Tanzania: A case of National Microfinance Bank (NMB) in Coastal region. par Biteya, A.

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The role of client service charter in health service delivery: A case of Tingi health center in Kilwa district council par Mdibwa,Jacob

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