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Customer-driven project management : building quality into project process / par Barkley, Bruce

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Lean hospitals : improving quality, patient safety, and employee engagement / par Graban, Mark

Implementing and sustaining total quality management in health care / par Koch, Hugh C. H.

Human resources management par Graham, H. T

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Total quality management par Besterfield Dale H.

Total quality management and operational excellence : text with cases / par Oakland, John S.

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Quality management par Bedi, Kanishka

Total quality management par Suganthi L.

Total quality management in education par Mukhopadhyay Marmar

The management and control of quality par Evans, James R.

The certified quality manager handbook /

Total quality management par Mukherjee P. N.

Human resources management par Graham, H. T.

Quality Control and Total Quality Management par Jain, P. L.

100 Methods for total quality management par Kanji, Gopal K.

Production and operations management : manufacturing and services par Chase, Richard B.

Total quality management : a practical approach par Lal, H