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    Serving the public: Customer management in local government

    Serving the public: Customer management in local government par Tam, Henry

    Publié 1993
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  2. 2
    Total quality management

    Total quality management

    Publié 2003
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  3. 3
    Study guide and Lotus templates for use with Production & operations management, sixth edition, Chase/Aquilano

    Study guide and Lotus templates for use with Production & operations management, sixth edition, Chase/Aquilano

    Publié 1992
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  4. 4
    Operations management : study guide

    Operations management : study guide par Loucks John S.

    Publié 2002
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