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    Marketing : creating value for customers /

    Marketing : creating value for customers / par Churchill, Gilbert A.

    Publié 1995
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  2. 2
    Marketing communications : engagements, strategies and practice

    Marketing communications : engagements, strategies and practice

    Publié 2006
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  3. 3
    Services marketing : Integrating customer focus across the firm

    Services marketing : Integrating customer focus across the firm par Zeithaml, Valarie A.

    Publié 2003
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