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300 - Social sciences
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Titolo
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Achieving service excellence : strategies for healthcare
Pubblicazione 2006
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Istituzione
Mzumbe University
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Biblioteca
Main Campus
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Natura
Libro
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Collocazione
300 - Social sciences
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Autore
Ford, Robert C. 1945- (editor)
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Heaton, Cherrill P. (editor)
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Genere
Anthropology, Education, Sociology and Social Phenomena
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Attitude to Health
Clinical competence
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Customer relations
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Health services administration
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Patient satisfaction
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