The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam region

A dissertation submitted to Mzumbe University as a partial fulfillment of the requirements for award of the degree of Master's of Business Administration (MBA-CM) of Mzumbe University

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Mwikwabhi, Mary M.
التنسيق: أطروحة
اللغة:الإنجليزية
منشور في: Mzumbe University 2025
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/123456789/1855
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
الملخص:A dissertation submitted to Mzumbe University as a partial fulfillment of the requirements for award of the degree of Master's of Business Administration (MBA-CM) of Mzumbe University