The effect of price fairness and customer service on customer satisfaction :The case of mobile phone users of Tanga city
A dissertation submitted to Mzumbe University as partial /fulfillment of the requirements for award of the Degree of Master of Business Administration (MBA) in Corporate Management of Mzumbe University
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | Mlekwa, Moses Denis |
|---|---|
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
Mzumbe University
2024
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/123456789/1607 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
The effect of price fairness and customer service on customer satisfaction :The case of mobile phone users of Tanga city
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024)
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024)
Customer services : skills for success /
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2023)
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2023)
Meeting customer needs
حسب: SMITH, I. (Author)
منشور في: (2003)
حسب: SMITH, I. (Author)
منشور في: (2003)
Factor influencing customer satisfaction on the weight and measure agency services: A study of Mbeya city in Mbeya region
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)
Factor influencing customer satisfaction on the weight and measure agency services: A study of Mbeya city in Mbeya region
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)
Customer services : skills for success /
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2012)
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2012)
Customer services-marketing and the competitive environment/
حسب: Mayall,Carol
منشور في: (1992)
حسب: Mayall,Carol
منشور في: (1992)
Effect of service quality and customer satisfaction on Customer loyalty: A case of NSSF Tanga city
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
Effect of service quality and customer satisfaction on Customer loyalty: A case of NSSF Tanga city
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
An assessment of the impact of integrated Logistics system of healthcare commodities on customer satisfaction in Tanzanian health system: A case of primary healthcare facilities in Ilemela Municipal Council, Mwanza Region
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
An assessment of the impact of integrated Logistics system of healthcare commodities on customer satisfaction in Tanzanian health system: A case of primary healthcare facilities in Ilemela Municipal Council, Mwanza Region
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
Customer relationship management : concepts, applications and technologies
حسب: PRIOR, D. D. (Author)
منشور في: (2024)
حسب: PRIOR, D. D. (Author)
منشور في: (2024)
Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage /
حسب: Fader, Peter S.
منشور في: (2020)
حسب: Fader, Peter S.
منشور في: (2020)
The service culture handbook : a step-by-step guide to getting your employees obsessed with customer service
حسب: Toister, Jeff
منشور في: (2017)
حسب: Toister, Jeff
منشور في: (2017)
Assessment of the customer data usage and perceived service quality in managing customer relations in banking industry: A case of CRDB
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
Assessment of the customer data usage and perceived service quality in managing customer relations in banking industry: A case of CRDB
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
Effectiveness of customer care in influencing performance in financial institutions in Tanzania: A case of NMB PLC Wami branch Morogoro
حسب: Mduma, Esther M.
منشور في: (2024)
حسب: Mduma, Esther M.
منشور في: (2024)
Effectiveness of customer care in influencing performance in financial institutions in Tanzania: A case of NMB PLC Wami branch Morogoro
حسب: Mduma, Esther M.
منشور في: (2024)
حسب: Mduma, Esther M.
منشور في: (2024)
An examination of the relationship between service quality and customer satisfaction on mobile broadband provider: the case of zantel, Zanzibar.
حسب: Khamis, Amne Rashid
منشور في: (2024)
حسب: Khamis, Amne Rashid
منشور في: (2024)
An examination of the relationship between service quality and customer satisfaction on mobile broadband provider: the case of zantel, Zanzibar.
حسب: Khamis, Amne Rashid
منشور في: (2024)
حسب: Khamis, Amne Rashid
منشور في: (2024)
Customer relationship management
حسب: SHANTHI, R. (Author)
منشور في: (2013)
حسب: SHANTHI, R. (Author)
منشور في: (2013)
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2006)
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2006)
Influnce of customer service management in performance of banking industry : The case of microfunace bank , Mororgoro Tnzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
Influnce of customer service management in performance of banking industry : The case of microfunace bank , Mororgoro Tnzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
Customer care and its effectiveness in meeting customer’s needs: Evidence of millicom (TIGO) company Morogoro municipality
حسب: Mashingia, Neema N.J
منشور في: (2024)
حسب: Mashingia, Neema N.J
منشور في: (2024)
Customer care and its effectiveness in meeting customer’s needs: Evidence of millicom (TIGO) company Morogoro municipality
حسب: Mashingia, Neema N.J
منشور في: (2024)
حسب: Mashingia, Neema N.J
منشور في: (2024)
Factors influencing generation Y of Tanzanian market towards postpaid mobile phone services
حسب: Venance, Paulina
منشور في: (2024)
حسب: Venance, Paulina
منشور في: (2024)
Factors influencing generation Y of Tanzanian market towards postpaid mobile phone services
حسب: Venance, Paulina
منشور في: (2024)
حسب: Venance, Paulina
منشور في: (2024)
Customer Relationship Management/
حسب: RAI, C.P
منشور في: (2024)
حسب: RAI, C.P
منشور في: (2024)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
The effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty
حسب: DIXON, M.
منشور في: (2013)
حسب: DIXON, M.
منشور في: (2013)
Fairness in international law and institutions /
حسب: Franck, Thomas M.
منشور في: (1995)
حسب: Franck, Thomas M.
منشور في: (1995)
Defying the limits : reaching new heights in customer relationship management
منشور في: (2000)
منشور في: (2000)
Customer care received by students and students’ attraction in universities: A comparative study of Tanzania’s public versus private universities
حسب: Kwikwega, Asha H.
منشور في: (2024)
حسب: Kwikwega, Asha H.
منشور في: (2024)
Customer care received by students and students’ attraction in universities: A comparative study of Tanzania’s public versus private universities
حسب: Kwikwega, Asha H.
منشور في: (2024)
حسب: Kwikwega, Asha H.
منشور في: (2024)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
مواد مشابهة
-
The effect of price fairness and customer service on customer satisfaction :The case of mobile phone users of Tanga city
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024) -
Customer services : skills for success /
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2023) -
Meeting customer needs
حسب: SMITH, I. (Author)
منشور في: (2003) -
Factor influencing customer satisfaction on the weight and measure agency services: A study of Mbeya city in Mbeya region
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024) -
Factor influencing customer satisfaction on the weight and measure agency services: A study of Mbeya city in Mbeya region
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)