The influence of Business Process re-engineering on Service Quality: Evidence from Service Industry in Tanzania
Article published by the Interdisciplinary Studies on Information Technology and Business (ISITB) Volume 1, Issue 1: January -March 2013 (83 - 83)
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | Sungau, Joseph Joseph, Ndunguru, Philibert C., Kimeme, Joseph |
|---|---|
| التنسيق: | مقال |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
Interdisciplinary Studies on Information Technology and Business (ISITB)
2024
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://www.researchgate.net/publication/243964088 https://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/123456789/659 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Business process re-engineering: The technique to improve delivering speed of service industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Business process re-engineering: the technique to improve delivering speed of service industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Business process re-engineering: a panacea for reducing operational cost in service organizations
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Business process re-engineering: A panacea for reducing operational cost in service organizations
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Business Process Re-Engineering
حسب: Sungau, Joseph Joseph
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph
منشور في: (2024)
Effectiveness of cash management and quality of service: A case study of Morogoro regional hospital
حسب: Joseph, John K. E.
منشور في: (2024)
حسب: Joseph, John K. E.
منشور في: (2024)
The effect of business process outsourcing on quality of services delivered at Vodacom Tanzania
حسب: Mkumbo, Waziry D.
منشور في: (2024)
حسب: Mkumbo, Waziry D.
منشور في: (2024)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam Region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
Quality management
حسب: Bedi, Kanishka
منشور في: (2006)
حسب: Bedi, Kanishka
منشور في: (2006)
Factors influencing the provision of service quality in the public health sector: The case of Morogoro regional hospital
حسب: Shalin, Parvez Thaver
منشور في: (2024)
حسب: Shalin, Parvez Thaver
منشور في: (2024)
Service quality and customer satisfaction in transport service industry in Tanzania : A case of Dar express bus company
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
Services marketing and management
حسب: Balaji, B.
منشور في: (2006)
حسب: Balaji, B.
منشور في: (2006)
Service quality and customer satisfaction in transport service industry in Tanzania : A case of Dar express bus company
حسب: Mushi, Onael Walter
منشور في: (2024)
حسب: Mushi, Onael Walter
منشور في: (2024)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
Analysis of quality service factors and passengers’ satisfaction at bus terminals in Dar es Salaam and Morogoro regions - Tanzania,
حسب: Lushakuzi,Simon Shaban
منشور في: (2024)
حسب: Lushakuzi,Simon Shaban
منشور في: (2024)
Influence of quality customer service management in employees satisfaction in public organization : A case of Sengerema District Council – Mwanza
حسب: Anthony, Adrian
منشور في: (2025)
حسب: Anthony, Adrian
منشور في: (2025)
Determinants of job satisfaction at work place: Empirical evidence from Alliance one Tobacco Processing Industry in Morogoro-Tanzania
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
Service quality in tourist hotels in Tanzania: The case of Dar es Salaam
حسب: Mwijarubi, Mkama
منشور في: (2025)
حسب: Mwijarubi, Mkama
منشور في: (2025)
Service quality and brand loyalty in the telecommunication industry: A case study of Tigo and Vodacom,
حسب: Mwinchumu, Farida
منشور في: (2024)
حسب: Mwinchumu, Farida
منشور في: (2024)
The effects of customer expectations and perception towards service quality: A case of NMB University branch and Mlimani city branch
حسب: Somi Loveness
منشور في: (2024)
حسب: Somi Loveness
منشور في: (2024)
Applying quality management in health care : a process for implementation
حسب: Kely Diane, L.
منشور في: (2006)
حسب: Kely Diane, L.
منشور في: (2006)
An examination of the relationship between service quality and customer satisfaction on mobile broadband provider: the case of zantel, Zanzibar.
حسب: Khamis, Amne Rashid
منشور في: (2024)
حسب: Khamis, Amne Rashid
منشور في: (2024)
Factor influencing customer satisfaction on the weight and measure agency services: A study of Mbeya city in Mbeya region
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)
حسب: Mhoja, Husein
منشور في: (2024)
Engineering economy
حسب: Sullivan William G.
منشور في: (2014)
حسب: Sullivan William G.
منشور في: (2014)
Software engineering /
حسب: Sommerville, Ian
منشور في: (2011)
حسب: Sommerville, Ian
منشور في: (2011)
Engineering economy /
حسب: Sullivan, William G.
منشور في: (2012)
حسب: Sullivan, William G.
منشور في: (2012)
Software engineering /
حسب: Sommerville, Ian
منشور في: (2007)
حسب: Sommerville, Ian
منشور في: (2007)
Fundamentals of engineering economics
حسب: Park, Chan S.
منشور في: (2013)
حسب: Park, Chan S.
منشور في: (2013)
Factors influencing generation Y of Tanzanian market towards postpaid mobile phone services
حسب: Venance, Paulina
منشور في: (2024)
حسب: Venance, Paulina
منشور في: (2024)
Management of R&D and engineering /
منشور في: (1992)
منشور في: (1992)
Assessment of customers’ satisfaction from large buses services in urban public transportation: A case of Ubungo bus terminal
حسب: Bonaventura, Adam
منشور في: (2024)
حسب: Bonaventura, Adam
منشور في: (2024)
Quality library service provision in selected universities in the United Republic of Tanzania : issues and factors
حسب: Kaishe - Mulungu, Dativa Donati
منشور في: (2026)
حسب: Kaishe - Mulungu, Dativa Donati
منشور في: (2026)
Quality of cataract services in Zanzibar: A case of Mnazi Mmoja hospital
حسب: Makame, Abass Taha
منشور في: (2026)
حسب: Makame, Abass Taha
منشور في: (2026)
Software engineering : theory and practice
حسب: Pfleeger Shari Lawrence
منشور في: (2001)
حسب: Pfleeger Shari Lawrence
منشور في: (2001)
Software engineering : theory and practice/
حسب: Pfleeger,Shari Lawrence
منشور في: (1998)
حسب: Pfleeger,Shari Lawrence
منشور في: (1998)
Juran's quality management and analysis.
حسب: De Feo, Joseph A.
حسب: De Feo, Joseph A.
Fundamentals of software engineering
حسب: Ghezzi, C
منشور في: (2003)
حسب: Ghezzi, C
منشور في: (2003)
Implementing and sustaining total quality management in health care /
حسب: Koch, Hugh C. H.
منشور في: (1992)
حسب: Koch, Hugh C. H.
منشور في: (1992)
Service quality assessment of social health insurance benefit (SHIB) provided by social security funds.
حسب: Challe, Felistas Emmanuel.
منشور في: (2024)
حسب: Challe, Felistas Emmanuel.
منشور في: (2024)
مواد مشابهة
-
Business process re-engineering: The technique to improve delivering speed of service industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024) -
Business process re-engineering: the technique to improve delivering speed of service industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024) -
Business process re-engineering: a panacea for reducing operational cost in service organizations
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024) -
Business process re-engineering: A panacea for reducing operational cost in service organizations
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024) -
Business Process Re-Engineering
حسب: Sungau, Joseph Joseph
منشور في: (2024)