Customer perceptions on E-Banking in Tanzania: A case of selected commercial bank in Dar es salaam
A dissertation submitted to the School of Business in partial fulfillment of the requirement for award of Masters of Science in Accounting and Finance of Mzumbe University
Salvato in:
| Autore principale: | Erick, Clearence |
|---|---|
| Natura: | Tesi |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Mzumbe University
2024
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/123456789/1688 |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi
E-banking and its relationship to customer’s perceived usefulness: A case of commercial banks in Morogoro municipality
di: Sangali, Samwel John
Pubblicazione: (2024)
di: Sangali, Samwel John
Pubblicazione: (2024)
The impact of electronic banking on operational performance of commercial banks in Dar es salaam-Tanzania: A case of commercial banks in Dar es salaam Region –Tanzania.
di: Lugano, Lidia
Pubblicazione: (2024)
di: Lugano, Lidia
Pubblicazione: (2024)
Assessment of electronic banking services adoption towards customer use in Tanzania: A case of some selected commercial banks in Dar es Salaam city.
di: Chanda, Joel.
Pubblicazione: (2024)
di: Chanda, Joel.
Pubblicazione: (2024)
Influence of customer service management in performance of banking industry : The case of microfinance bank , Mororgoro Tanzania
di: Lyatuu, Emmanuel D
Pubblicazione: (2024)
di: Lyatuu, Emmanuel D
Pubblicazione: (2024)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam Region
di: Mwikwabhi, Mary M.
Pubblicazione: (2025)
di: Mwikwabhi, Mary M.
Pubblicazione: (2025)
Effects in high cost in the issuance of a bank guarantee by commercial banks in Tanzania:The case of CRDB bank plc
di: Kalokola, Eustadius
Pubblicazione: (2024)
di: Kalokola, Eustadius
Pubblicazione: (2024)
Assessment of the impact of e-banking on provision of quality service in banks A case study of Exim bank (T) Ltd. Mwanza branch
di: Tarimo, Bruno E.
Pubblicazione: (2024)
di: Tarimo, Bruno E.
Pubblicazione: (2024)
Assessment of customer’s perception and expectations of service quality in Tanzania’s commercial banks: The case of Azania bank
di: Mwandosya, Joyce E.
Pubblicazione: (2024)
di: Mwandosya, Joyce E.
Pubblicazione: (2024)
Factors for adoption and benefits of electronic banking to customers: A case study of CRDB Bank, Morogoro
di: Ulaya, Paul L. A
Pubblicazione: (2024)
di: Ulaya, Paul L. A
Pubblicazione: (2024)
Customers’ switching behavior on banking performance: A case of National Bank of Commerce Morogoro.
di: Murungu, Fadhili
Pubblicazione: (2024)
di: Murungu, Fadhili
Pubblicazione: (2024)
The role of credit cards on retaining bank customers at National Microfinance Bank plc.
di: Masika, Ashery Edward
Pubblicazione: (2026)
di: Masika, Ashery Edward
Pubblicazione: (2026)
The impact of customer relationship management on the performance of banks in Tanzania: A case of Exim Bank (T) LTD
di: Kapologwe, Lugano A.
Pubblicazione: (2024)
di: Kapologwe, Lugano A.
Pubblicazione: (2024)
Customers' experiences with e-banking: A case of academic staff at Mzumbe University, Tanzania
di: Komba, Gabriel Vitus, et al.
Pubblicazione: (2024)
di: Komba, Gabriel Vitus, et al.
Pubblicazione: (2024)
Management policies for commercial banks
di: Crosse, Howard D.
Pubblicazione: (1973)
di: Crosse, Howard D.
Pubblicazione: (1973)
An examination of factors of banking industry profitability: A case of Commercial Banks in Tanzania
di: Sinda, Deusdedit
Pubblicazione: (2024)
di: Sinda, Deusdedit
Pubblicazione: (2024)
Assessing the importance of customer relationship management practice on banking sector in Tanzania: The case study of selected banks in Tanzania (Barclays bank, Bank M & CRDB bank)
di: Kazula, Lameck Zacharia
Pubblicazione: (2024)
di: Kazula, Lameck Zacharia
Pubblicazione: (2024)
Comparative study of customer’s and service provider’s orientation towards Islamic banking: With reference to a selected banks in Dar es salaam (NBC, KCB and AMANA BANK)
di: Beatus, Carren
Pubblicazione: (2024)
di: Beatus, Carren
Pubblicazione: (2024)
Law of banking
di: Myneni, S. R
Pubblicazione: (2006)
di: Myneni, S. R
Pubblicazione: (2006)
An assessment of the contribution of customer relationship management on bank performance the case of people’s Bank of Zanzibar limited
di: Abdalla, Zainab.S
Pubblicazione: (2024)
di: Abdalla, Zainab.S
Pubblicazione: (2024)
Assesment of the impact of service quality on customer satisfaction and loyality in banking Sector in Tanzania: Case of Diamond trust bank (Ltd) Tanga
di: Tarimo, Lilian
Pubblicazione: (2024)
di: Tarimo, Lilian
Pubblicazione: (2024)
Assessment of the factors that influence adoption of electronic banking in Tanzania: The case of NMB customers in Morogoro municipality
di: Milanzi, Castro T.
Pubblicazione: (2024)
di: Milanzi, Castro T.
Pubblicazione: (2024)
Practice of banking 1: study text in banking /
Pubblicazione: (1985)
Pubblicazione: (1985)
Influnce of customer service management in performance of banking industry : The case of microfunace bank , Mororgoro Tnzania
di: Lyatuu, Emmanuel
Pubblicazione: (2024)
di: Lyatuu, Emmanuel
Pubblicazione: (2024)
The impact of policies and regulations on the performance of commercial banks in Tanzania, The case of CRDB and NMB banks
di: Mboje, Sylvester
Pubblicazione: (2024)
di: Mboje, Sylvester
Pubblicazione: (2024)
Factors affecting customer loyalty in banking sector in Tanzania: The case of CRDB, Azikiwe branch, Dar es Salaam.
di: Gadiel, Magreth.
Pubblicazione: (2026)
di: Gadiel, Magreth.
Pubblicazione: (2026)
The factors influencing customers choice of banking services in Tanzania.
di: Zainabu,Msangi
Pubblicazione: (2024)
di: Zainabu,Msangi
Pubblicazione: (2024)
Modern banking /
di: Heffernan, Shelagh A.
Pubblicazione: (2005)
di: Heffernan, Shelagh A.
Pubblicazione: (2005)
Assessment of the customer data usage and perceived service quality in managing customer relations in banking industry: A case of CRDB
di: Tairo, Ester C
Pubblicazione: (2024)
di: Tairo, Ester C
Pubblicazione: (2024)
The impact of internal marketing on customer satisfaction in the banking sector: A case of CRDB bank
di: Richard E. Ollotu,
Pubblicazione: (2024)
di: Richard E. Ollotu,
Pubblicazione: (2024)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
di: Shanghali, John Wifred
Pubblicazione: (2025)
di: Shanghali, John Wifred
Pubblicazione: (2025)
Factors affecting customer satisfaction in banking industry in Tanzania: A case of national microfinance bank (NMB) Bagamoyo branch
di: Chawinga, Elizabeth
Pubblicazione: (2026)
di: Chawinga, Elizabeth
Pubblicazione: (2026)
Impact of information technology in banking innovations: A case of Azania bank limited Tegeta- Dar es Salaam
di: Kotoroi, Gladness
Pubblicazione: (2024)
di: Kotoroi, Gladness
Pubblicazione: (2024)
Assessment of money laundering prevalence in commercial banks of Tanzania: A case study of ten commercial banks operating in Tanzania
di: Mduda, Maria
Pubblicazione: (2024)
di: Mduda, Maria
Pubblicazione: (2024)
Money and banking
di: Culbertson, John Mathew
Pubblicazione: (1972)
di: Culbertson, John Mathew
Pubblicazione: (1972)
Viral marketing sales, customer perceptions of Airtel Tanzania.
di: Tofiki, Swaumu S.
Pubblicazione: (2024)
di: Tofiki, Swaumu S.
Pubblicazione: (2024)
Banking theory and practice
di: Shekhar, K. C.
Pubblicazione: (2005)
di: Shekhar, K. C.
Pubblicazione: (2005)
An examination of the determinants of interest rate spread in commercial banks, evidence from Tanzania Commercial Banks
di: Mbiru, Athuman
Pubblicazione: (2024)
di: Mbiru, Athuman
Pubblicazione: (2024)
Assessment of career developent practice in commercial banks in Tanzania: The case of NMB Wami branch
di: Mbwambo, Rachael Edwin
Pubblicazione: (2024)
di: Mbwambo, Rachael Edwin
Pubblicazione: (2024)
The role of financial institutions to the growth of SMEs in Dar esSalaam
di: Muna, Daniel D
Pubblicazione: (2024)
di: Muna, Daniel D
Pubblicazione: (2024)
Practical banking, advances,
di: Bedi, Harkrishan Lal
Pubblicazione: (1998)
di: Bedi, Harkrishan Lal
Pubblicazione: (1998)
Documenti analoghi
-
E-banking and its relationship to customer’s perceived usefulness: A case of commercial banks in Morogoro municipality
di: Sangali, Samwel John
Pubblicazione: (2024) -
The impact of electronic banking on operational performance of commercial banks in Dar es salaam-Tanzania: A case of commercial banks in Dar es salaam Region –Tanzania.
di: Lugano, Lidia
Pubblicazione: (2024) -
Assessment of electronic banking services adoption towards customer use in Tanzania: A case of some selected commercial banks in Dar es Salaam city.
di: Chanda, Joel.
Pubblicazione: (2024) -
Influence of customer service management in performance of banking industry : The case of microfinance bank , Mororgoro Tanzania
di: Lyatuu, Emmanuel D
Pubblicazione: (2024) -
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam Region
di: Mwikwabhi, Mary M.
Pubblicazione: (2025)