The effect of business process outsourcing on quality of services delivered at Vodacom Tanzania
A dissertation Submitted to Mzumbe University in partial fulfillment for the award of MSC/ Human Resource management Proposal Mzumbe University
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | Mkumbo, Waziry D. |
|---|---|
| التنسيق: | أطروحة |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
2024
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | https://scholar.mzumbe.ac.tz/handle/123456789/1082 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Effectiveness of outsourcing of security service at Tanzania fisheries research institute, Dar es Salaam
حسب: Payowela, Jackson E.
منشور في: (2024)
حسب: Payowela, Jackson E.
منشور في: (2024)
An assessment of effectiveness of outsourcing services in quality service delivery in public sector : A case of Tanzania electric supply company limited, Tanga.
حسب: Mgweno, Zua
منشور في: (2024)
حسب: Mgweno, Zua
منشور في: (2024)
The influence of Business Process re-engineering on Service Quality: Evidence from Service Industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Outsourcing human resource management functions in Tanzania: A case study of Precision Air, Dar es Salaam
حسب: Mwangi, Samwel Gachengo
منشور في: (2024)
حسب: Mwangi, Samwel Gachengo
منشور في: (2024)
Assessing the effect of outsourcing of revenue collection on organizational performance: A case of Mpanda District council
حسب: Muhula, Flavian M.
منشور في: (2024)
حسب: Muhula, Flavian M.
منشور في: (2024)
Conditions for effective outsourcing of solid waste management services in the selected local government authorities in Tanzania
حسب: Kisoli, P. Isaria
منشور في: (2022)
حسب: Kisoli, P. Isaria
منشور في: (2022)
Business process re-engineering: The technique to improve delivering speed of service industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Business process re-engineering: the technique to improve delivering speed of service industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
The complete business process handbook : body of knowledge from process modeling to bpm Vol. 1 /
حسب: Rosing, Mark Von
منشور في: (2015)
حسب: Rosing, Mark Von
منشور في: (2015)
Service quality and brand loyalty in the telecommunication industry: A case study of Tigo and Vodacom,
حسب: Mwinchumu, Farida
منشور في: (2024)
حسب: Mwinchumu, Farida
منشور في: (2024)
Quality management
حسب: Bedi, Kanishka
منشور في: (2006)
حسب: Bedi, Kanishka
منشور في: (2006)
The effects of services of outsourced agents on revenue collection in local government authorities: A case study of Tabora district council
حسب: Ishabailu, Saad
منشور في: (2024)
حسب: Ishabailu, Saad
منشور في: (2024)
Effectiveness of cash management and quality of service: A case study of Morogoro regional hospital
حسب: Joseph, John K. E.
منشور في: (2024)
حسب: Joseph, John K. E.
منشور في: (2024)
Business processes /
حسب: Harrington ,H.J
منشور في: (2010)
حسب: Harrington ,H.J
منشور في: (2010)
Business processes /
حسب: Harrington ,H.J
منشور في: (2010)
حسب: Harrington ,H.J
منشور في: (2010)
Business processes /
حسب: Harrington ,H.J
منشور في: (2010)
حسب: Harrington ,H.J
منشور في: (2010)
Applying quality management in health care : a process for implementation
حسب: Kely Diane, L.
منشور في: (2006)
حسب: Kely Diane, L.
منشور في: (2006)
Internal quality assurance approaches adopted for quality teaching-learning in secondary schools in Mvomero district, Morogoro Tanzania.
حسب: Julius, Kitaraga I.
منشور في: (2026)
حسب: Julius, Kitaraga I.
منشور في: (2026)
The effects of customer expectations and perception towards service quality: A case of NMB University branch and Mlimani city branch
حسب: Somi Loveness
منشور في: (2024)
حسب: Somi Loveness
منشور في: (2024)
Business process re-engineering: A panacea for reducing operational cost in service organizations
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Analysis of quality service factors and passengers’ satisfaction at bus terminals in Dar es Salaam and Morogoro regions - Tanzania,
حسب: Lushakuzi,Simon Shaban
منشور في: (2024)
حسب: Lushakuzi,Simon Shaban
منشور في: (2024)
Business process re-engineering: a panacea for reducing operational cost in service organizations
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024)
Business Process outsourcing : The competitive advantage
حسب: Click, Rick L
منشور في: (2005)
حسب: Click, Rick L
منشور في: (2005)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
Managing quality : an integrative approach/
حسب: Foster, S. T.
منشور في: (2004)
حسب: Foster, S. T.
منشور في: (2004)
Managing quality : integrating the supply chain/
حسب: Foster, S. T.
منشور في: (2007)
حسب: Foster, S. T.
منشور في: (2007)
Service quality in tourist hotels in Tanzania: The case of Dar es Salaam
حسب: Mwijarubi, Mkama
منشور في: (2025)
حسب: Mwijarubi, Mkama
منشور في: (2025)
Service quality and customer satisfaction in transport service industry in Tanzania : A case of Dar express bus company
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam Region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
Total quality management and operational excellence : text with cases /
حسب: Oakland, John S.
منشور في: (2014)
حسب: Oakland, John S.
منشور في: (2014)
Quality management
حسب: Bedi, Kanishka
منشور في: (2008)
حسب: Bedi, Kanishka
منشور في: (2008)
Managing quality : the primer for middle managers /
حسب: Schuler, Randall S.
منشور في: (1992)
حسب: Schuler, Randall S.
منشور في: (1992)
Service quality and customer satisfaction in transport service industry in Tanzania : A case of Dar express bus company
حسب: Mushi, Onael Walter
منشور في: (2024)
حسب: Mushi, Onael Walter
منشور في: (2024)
Factors influencing the provision of service quality in the public health sector: The case of Morogoro regional hospital
حسب: Shalin, Parvez Thaver
منشور في: (2024)
حسب: Shalin, Parvez Thaver
منشور في: (2024)
Quality planning and analysis : from product development through use /
حسب: Juran, J. M.
منشور في: (1980)
حسب: Juran, J. M.
منشور في: (1980)
The performance of outsourced revenue collection system in local government authorities : A case study of Kasulu district council.
حسب: Mabhuye, Paul Paschal
منشور في: (2024)
حسب: Mabhuye, Paul Paschal
منشور في: (2024)
Quality Control and Total Quality Management
حسب: Jain, P. L.
منشور في: (2001)
حسب: Jain, P. L.
منشور في: (2001)
Total quality management : a practical approach
حسب: Lal, H
منشور في: (1990)
حسب: Lal, H
منشور في: (1990)
Total quality management
منشور في: (2003)
منشور في: (2003)
مواد مشابهة
-
Effectiveness of outsourcing of security service at Tanzania fisheries research institute, Dar es Salaam
حسب: Payowela, Jackson E.
منشور في: (2024) -
An assessment of effectiveness of outsourcing services in quality service delivery in public sector : A case of Tanzania electric supply company limited, Tanga.
حسب: Mgweno, Zua
منشور في: (2024) -
The influence of Business Process re-engineering on Service Quality: Evidence from Service Industry in Tanzania
حسب: Sungau, Joseph Joseph, وآخرون
منشور في: (2024) -
Outsourcing human resource management functions in Tanzania: A case study of Precision Air, Dar es Salaam
حسب: Mwangi, Samwel Gachengo
منشور في: (2024) -
Assessing the effect of outsourcing of revenue collection on organizational performance: A case of Mpanda District council
حسب: Muhula, Flavian M.
منشور في: (2024)