Mayall,Carol. (1992). Customer services-marketing and the competitive environment. INPUT.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Mayall,Carol. Customer Services-marketing and the Competitive Environment. London ; Mountan View, CA: INPUT, 1992.
Цитирование MLA (9-е изд.)Mayall,Carol. Customer Services-marketing and the Competitive Environment. INPUT, 1992.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.