Poll, R., & Boekhorst, P. t. (2007). Measuring quality: Performance measurement in libraries (2nd rev. ed.). K.G. Saur.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Poll, Roswitha, и Peter te Boekhorst. Measuring Quality: Performance Measurement in Libraries. 2nd rev. ed. München: K.G. Saur, 2007.
Цитирование MLA (9-е изд.)Poll, Roswitha, и Peter te Boekhorst. Measuring Quality: Performance Measurement in Libraries. 2nd rev. ed. K.G. Saur, 2007.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.