Kotler, P., Armstrong, G., Sounders, J., & Wong, V. (1999). Principles of marketing (2nd ed.). London.
Citação norma ChicagoKotler, Philip, Gary Armstrong, John Sounders, and Veronica Wong. Principles of Marketing. 2nd ed. Prentice-Hall Europe: London, 1999.
Citação norma MLAKotler, Philip, et al. Principles of Marketing. 2nd ed. London, 1999.
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