Churchill, G. A., Ford, N. M., Walker, O. C., Johnson, M. W., & Tanner, J. F. (2000). Sales force management (6th ed.). Irwin.
Citação norma ChicagoChurchill, Gilbert A., Neil M. Ford, Orville C. Walker, Mark W. Johnson, and John F. Tanner. Sales Force Management. 6th ed. Boston: Irwin, 2000.
Citação norma MLAChurchill, Gilbert A., et al. Sales Force Management. 6th ed. Irwin, 2000.
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