Services marketing : integrating customer focus across the firm /
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
| التنسيق: | كتاب |
| منشور في: |
Boston :
McGraw-Hill/Irwin,
c2006.
|
| الطبعة: | 4th ed. |
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0619/2004065642-d.html http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0619/2004065642-t.html http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy0737/2004065642-b.html |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2006)
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2006)
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
منشور في: (2024)
منشور في: (2024)
Services marketing: integrating customer focus across the firm /
منشور في: (2016)
منشور في: (2016)
Services marketing : Integrating customer focus across the firm
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2003)
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2003)
Services marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher H.
منشور في: (2022)
حسب: Lovelock, Christopher H.
منشور في: (2022)
Customer services-marketing and the competitive environment/
حسب: Mayall,Carol
منشور في: (1992)
حسب: Mayall,Carol
منشور في: (1992)
Services marketing : concepts, strategies, and cases /
حسب: Hoffman, K. Douglas
منشور في: (2024)
حسب: Hoffman, K. Douglas
منشور في: (2024)
Services marketing : managing the service value chain /
حسب: Bruhn, Manfred
منشور في: (2006)
حسب: Bruhn, Manfred
منشور في: (2006)
Services marketing
حسب: Woodruffe Helen
منشور في: (1995)
حسب: Woodruffe Helen
منشور في: (1995)
Meeting customer needs
حسب: SMITH, I. (Author)
منشور في: (2003)
حسب: SMITH, I. (Author)
منشور في: (2003)
Customer services : skills for success /
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2023)
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2023)
Services marketing /
حسب: Apte, Govind
منشور في: (2004)
حسب: Apte, Govind
منشور في: (2004)
Services marketing : the Indian perspective : text and readings
حسب: Shanker, Ravi
منشور في: (2002)
حسب: Shanker, Ravi
منشور في: (2002)
Principles of services marketing
حسب: Palmer, Adrian
منشور في: (2001)
حسب: Palmer, Adrian
منشور في: (2001)
The service culture handbook : a step-by-step guide to getting your employees obsessed with customer service
حسب: Toister, Jeff
منشور في: (2017)
حسب: Toister, Jeff
منشور في: (2017)
Customer services : skills for success /
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2012)
حسب: Lucas, Robert
منشور في: (2012)
Services marketing and management
حسب: Balaji, B
منشور في: (2002)
حسب: Balaji, B
منشور في: (2002)
Service quality and customer satisfaction in transport service industry in Tanzania : A case of Dar express bus company
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
Service quality and customer satisfaction in transport service industry in Tanzania : A case of Dar express bus company
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
حسب: Mushi, Onael W.
منشور في: (2024)
Services marketing /
حسب: Apte, Govind
منشور في: (2004)
حسب: Apte, Govind
منشور في: (2004)
Assessment of the customer data usage and perceived service quality in managing customer relations in banking industry: A case of CRDB
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
Assessment of the customer data usage and perceived service quality in managing customer relations in banking industry: A case of CRDB
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
حسب: Tairo, Ester C
منشور في: (2024)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
The contribution of service quality to customer’s retention in social security schemes : A case of NSSF Mbeya.
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
حسب: Hamisi, Musa
منشور في: (2024)
Defying the limits : reaching new heights in customer relationship management
منشور في: (2000)
منشور في: (2000)
Essentials of services marketing
حسب: Wirtz, Jochen
منشور في: (2022)
حسب: Wirtz, Jochen
منشور في: (2022)
An assessment of the impact of integrated Logistics system of healthcare commodities on customer satisfaction in Tanzanian health system: A case of primary healthcare facilities in Ilemela Municipal Council, Mwanza Region
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
An assessment of the impact of integrated Logistics system of healthcare commodities on customer satisfaction in Tanzanian health system: A case of primary healthcare facilities in Ilemela Municipal Council, Mwanza Region
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
حسب: Eric, Shoo Ainea
منشور في: (2024)
Financial Markets and Services /
حسب: Gordon, E.
منشور في: (2023)
حسب: Gordon, E.
منشور في: (2023)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
Service quality delivery and its impact on customer satisfaction in the bank services in Tanzania: The case of Moshi Uchumi Commercial Bank
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
حسب: Shanghali, John Wifred
منشور في: (2025)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
The Influence of service quality on customer retention in commercial banks in Tanzania: The case of CRDB bank in Dar es salaam region
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
حسب: Mwikwabhi, Mary M.
منشور في: (2025)
Service management : operations, strategy, and information technology /
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2004)
حسب: Fitzsimmons, James A.
منشور في: (2004)
The effect of price fairness and customer service on customer satisfaction :The case of mobile phone users of Tanga city
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024)
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024)
The effect of price fairness and customer service on customer satisfaction :The case of mobile phone users of Tanga city
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024)
حسب: Mlekwa, Moses Denis
منشور في: (2024)
Influnce of customer service management in performance of banking industry : The case of microfunace bank , Mororgoro Tnzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
Influnce of customer service management in performance of banking industry : The case of microfunace bank , Mororgoro Tnzania
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
حسب: Lyatuu, Emmanuel
منشور في: (2024)
Effect of service quality and customer satisfaction on Customer loyalty: A case of NSSF Tanga city
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
Effect of service quality and customer satisfaction on Customer loyalty: A case of NSSF Tanga city
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
حسب: Masika, Emmanuel Julian
منشور في: (2024)
مواد مشابهة
-
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2006) -
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
منشور في: (2024) -
Services marketing: integrating customer focus across the firm /
منشور في: (2016) -
Services marketing : Integrating customer focus across the firm
حسب: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (2003) -
Services marketing : people, technology, strategy /
حسب: Lovelock, Christopher H.
منشور في: (2022)