توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Jeston, J., & Nelis, J. (2014). Business process management: Practical guidelines to successful implementations (3rd ed.). Routledge.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Jeston, John, و Johan Nelis. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. 3rd ed. London: Routledge, 2014.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Jeston, John, و Johan Nelis. Business Process Management: Practical Guidelines to Successful Implementations. 3rd ed. Routledge, 2014.