توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Oakland, J. S. (2014). Total quality management and operational excellence: Text with cases (Fourth Edition.). Routledge.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Oakland, John S. Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases. Fourth Edition. New York: Routledge, 2014.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Oakland, John S. Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases. Fourth Edition. Routledge, 2014.