Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management (14th ed.). Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip, y Kevin Lane Keller. Marketing Management. 14th ed. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall, 2012.
Cita MLA (9a ed.)Kotler, Philip, y Kevin Lane Keller. Marketing Management. 14th ed. Prentice Hall, 2012.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.