Lal, H. (2006). Total quality management: : A practical approach. New age international.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Lal, H. Total Quality Management: : A Practical Approach. New Delhi.-: New age international, 2006.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Lal, H. Total Quality Management: : A Practical Approach. New age international, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.