Managing & Dale, B. G. (2003). Managing Quality. Blackwell.
Cita Chicago Style (17a ed.)Managing y Barrie G. Dale. Managing Quality. Australia.-: Blackwell, 2003.
Cita MLA (9a ed.)Managing y Barrie G. Dale. Managing Quality. Blackwell, 2003.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.