Slack, N., Chambers, S., & Johnston, R. (2007). Operations management (5th ed.-.). Prentice Hall.
Citação norma ChicagoSlack, Nigel, Stuart Chambers, and Robert Johnston. Operations Management. 5th ed.-. Harlow.-: Prentice Hall, 2007.
Citação norma MLASlack, Nigel, et al. Operations Management. 5th ed.-. Prentice Hall, 2007.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.