Chase, R. B., Jacobs, F. R., & Aquilano, N. J. (2004). Operation management for competitive advantage (10th ed.-.). Tata McGraw-Hill.
Citação norma ChicagoChase, Richard B., F Robert Jacobs, and Nicholas J. Aquilano. Operation Management for Competitive Advantage. 10th ed.-. New Delhi.-: Tata McGraw-Hill, 2004.
Citação norma MLAChase, Richard B., et al. Operation Management for Competitive Advantage. 10th ed.-. Tata McGraw-Hill, 2004.
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