R. Janet & Mc Cool Kennedy. (2003). Services marketing: A managerial approach. John Wiley and Sons.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)R. Janet و Mc Cool Kennedy. Services Marketing: A Managerial Approach. Australia: John Wiley and Sons, 2003.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)R. Janet و Mc Cool Kennedy. Services Marketing: A Managerial Approach. John Wiley and Sons, 2003.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.