Gabbott Mark. (1997). Contemporary services marketing management. The Dryden Press.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Gabbott Mark. Contemporary Services Marketing Management. London: The Dryden Press, 1997.
Цитирование MLA (9-е изд.)Gabbott Mark. Contemporary Services Marketing Management. The Dryden Press, 1997.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.