Bruhn Manfred & Dominik Georgi. (2006). Services marketing: Managing the service value chain. Prentice Hall.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Bruhn Manfred и Dominik Georgi. Services Marketing: Managing the Service Value Chain. New York: Prentice Hall, 2006.
Цитирование MLA (9-е изд.)Bruhn Manfred и Dominik Georgi. Services Marketing: Managing the Service Value Chain. Prentice Hall, 2006.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.