Services management and marketing A customer relationship management approach

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Gronroos, Christian
التنسيق:	كتاب
منشور في:	New York John Wiley and Sons Limited c2001
الطبعة:	2nd edition
الموضوعات:	Customer relation Customer relationship Marketing communication Quality management
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

Mzumbe University Dar es Salaam Campus Library