Services management and marketing A customer relationship management approach
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
New York
John Wiley and Sons Limited
c2001
|
| Edición: | 2nd edition |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Descripción Física: | x, 394.: ill.; 24 cm. |
|---|---|
| Bibliografía: | include reference and index |
| ISBN: | 0471720348 |