Egan, J. (2008). Relationship marketing: : exploring relational strategies in marketing (3rd ed.). Prentice Hall.
Citação norma ChicagoEgan, John. Relationship Marketing: : Exploring Relational Strategies in Marketing. 3rd ed. Harlow: Prentice Hall, 2008.
Citação norma MLAEgan, John. Relationship Marketing: : Exploring Relational Strategies in Marketing. 3rd ed. Prentice Hall, 2008.
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