Citação norma APA

Kotler, P., Bowen John, & Makens James. (1996). Marketing for hospitality and tourism (3rd ed.). Dorling Kindersley.

Citação norma Chicago

Kotler, Philip, Bowen John, and Makens James. Marketing for Hospitality and Tourism. 3rd ed. New Delhi.: Dorling Kindersley, 1996.

Citação norma MLA

Kotler, Philip, et al. Marketing for Hospitality and Tourism. 3rd ed. Dorling Kindersley, 1996.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.