Futrell, C., & Charles M. Futrell. (2009). Fundamentals of selling: Customers for life through service (11th ed.). McGraw-Hill Irwin.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Futrell, Charles, и Charles M. Futrell. Fundamentals of Selling: Customers for Life Through Service. 11th ed. Boston: McGraw-Hill Irwin, 2009.
Цитирование MLA (9-е изд.)Futrell, Charles, и Charles M. Futrell. Fundamentals of Selling: Customers for Life Through Service. 11th ed. McGraw-Hill Irwin, 2009.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.