Rackham, N., & DeVicentis, J. R. (1999). Re-thinking the sales force: Redefining selling to create and capture customer value. McGraw-Hill.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Rackham, Neil, и John R. DeVicentis. Re-thinking the Sales Force: Redefining Selling to Create and Capture Customer Value. New York: McGraw-Hill, 1999.
Цитирование MLA (9-е изд.)Rackham, Neil, и John R. DeVicentis. Re-thinking the Sales Force: Redefining Selling to Create and Capture Customer Value. McGraw-Hill, 1999.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.