Apte, G. (2004). Services marketing. Oxford University Press.
Citação norma ChicagoApte, Govind. Services Marketing. New Delhi : New York: Oxford University Press, 2004.
Citação norma MLAApte, Govind. Services Marketing. Oxford University Press, 2004.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.