Style de citation APA (7e éd.)

SHANTHI, R. (2013). Customer relationship management. MJP Publishers.

Style de citation Chicago (17e éd.)

SHANTHI, R. Customer Relationship Management. Chennai: MJP Publishers, 2013.

Style de citation MLA (9e éd.)

SHANTHI, R. Customer Relationship Management. MJP Publishers, 2013.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.