Kavitha, B. (2020). Customer Relationship Management. Orangebooks publications.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Kavitha, B. Customer Relationship Management. Smriti .: Orangebooks publications, 2020.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Kavitha, B. Customer Relationship Management. Orangebooks publications, 2020.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.