Citação norma APA

Hoffman, K. D., & Bateson, J. (2024). Services marketing: Concepts, strategies, and cases (6th edition.). Cengage.

Citação norma Chicago

Hoffman, K. Douglas, and John Bateson. Services Marketing: Concepts, Strategies, and Cases. 6th edition. Boston: Cengage, 2024.

Citação norma MLA

Hoffman, K. Douglas, and John Bateson. Services Marketing: Concepts, Strategies, and Cases. 6th edition. Cengage, 2024.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.