Hoffman, K. D., & Bateson, J. (2024). Services marketing: Concepts, strategies, and cases (6th edition.). Cengage.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Hoffman, K. Douglas, و John Bateson. Services Marketing: Concepts, Strategies, and Cases. 6th edition. Boston: Cengage, 2024.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Hoffman, K. Douglas, و John Bateson. Services Marketing: Concepts, Strategies, and Cases. 6th edition. Cengage, 2024.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.