Citação norma APA

Wirtz, J., Lovelock, C., & Chew, P. (2022). Essentials of services marketing (4th ed.). Harlow.

Citação norma Chicago

Wirtz, Jochen, Christopher Lovelock, and Patricia Chew. Essentials of Services Marketing. 4th ed. Pearson Education, Limited: Harlow, 2022.

Citação norma MLA

Wirtz, Jochen, et al. Essentials of Services Marketing. 4th ed. Harlow, 2022.

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