Principles of services marketing
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| 主要作者: | |
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| 格式: | 图书 |
| 出版: |
New York :
McGraw-Hill,
c 2001
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| 版: | 2nd.ed |
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| 实物描述: | xx, 516 p. : ill.; 25 cm |
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| 参考书目: | Includes references and index |
| ISBN: | 9780077097486 |