توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Palmer, A. (2001). Principles of services marketing (2nd.ed.). McGraw-Hill.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Palmer, Adrian. Principles of Services Marketing. 2nd.ed. New York: McGraw-Hill, 2001.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Palmer, Adrian. Principles of Services Marketing. 2nd.ed. McGraw-Hill, 2001.