Chaffey, D. (2002). E-business and e-commerce management: Strategy, implementation, and practice. Prentice-Hall.
Citação norma ChicagoChaffey, Dave. E-business and E-commerce Management: Strategy, Implementation, and Practice. Harlow: Prentice-Hall, 2002.
Citação norma MLAChaffey, Dave. E-business and E-commerce Management: Strategy, Implementation, and Practice. Prentice-Hall, 2002.
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